利用案内

ご利用される方はお読みください。


◆ご注文について◆
 商品を選んで「かごに入れる」をクリックした後、注文画面に従って手続きをしてください。
 ご注文が完了しましたら、ご注文内容の確認メール(自動配信メール)が届きます。

 ご注文に関して弊社が確認にあたり、不明な点などがある場合は、
 お客様にご連絡を差し上げますのでご承知おきください。
 ご購入はお一人様(1つの住所)、1製品につき1個とさせていただきます。
 数回にわたり注文し、同製品を複数個希望された場合などお断りさせていただきます。
 又、製品毎に分けての注文はご遠慮ください。(ご希望品を一度にご注文ください。)
 1回の新製品発売につき、ご購入者様にお届けするご注文品は1梱包となります。

 銀行振込の場合、お客様の代金振込を弊社で確認後、ご注文品が用意出来次第発送となります。
 代金引換の場合、ご注文品が用意出来次第発送いたします。

 <抽選販売の場合>
 お申し込み締切後、抽選し、当選された方にのみご連絡差し上げます。
 その後、お支払の手続き等お知らせいたします。

◆お支払について◆
 銀行振込または代金引換にてお支払いいただけます。
 通販を初めてご利用の場合、初回のご注文は銀行振込でのお支払いとさせていただきます。
 初回のご利用にもかかわらず、代引にてご注文した場合においては注文を無効とさせていただきます。
 また、その旨について弊社からご連絡はいたしませんのでご了承ください。

(銀行振込)振込先:三菱UFJ銀行 浅草支店 普通口座 4643511 有限会社ぶたのはな
          ゆうちょ銀行 記号10520 番号8255131 有限会社ぶたのはな
          *他金融機関からゆうちょ銀行へ振込む場合は以下となります。 
          【店番】058 【預金種目】普通預金 【口座番号】0825513
   ●ご注文後5日以内にお振込ください。
   ●ご注文者のお名前でお振込ください。
   ●ご注文品の発送はお振込確認後となります。
   ●お支払総額は 商品代金合計+送料 となります。
   ●振込手数料はご負担ください。
   ●お振込後の返金はいたしかねます。ご注文内容と金額を十分にご確認の上お振込ください。

(代金引換)業者:ヤマト運輸
   ●代引手数料は1万円未満330円、1万円以上3万円未満440円です。
   ●お支払総額は 商品代金合計+送料+代引手数料 となります。
   ●代金は商品配達時にヤマト運輸配送員に現金でお支払いください。
   ●通販を初めてご利用の場合、初回のご注文はご利用できません。
   ●お支払総額が3万円を超える場合はご利用できません。銀行振込でお願いいたします。
   ●発送後のキャンセル及び受取拒否はお受けできません。期限内に確実にお受取ください。
   受取がされず、弊社に戻ってきた場合は往復送料をお支払いいただきます。
   また、次回以降のご注文はお受けいたしません。
  

◆配送について◆ 
 ヤマト運輸または佐川急便にてお届けいたします。(業者はお選びいただけません。)
 発送後の受取りは5日以内にお願いいたします。

   ●お届けは日本国内に限らせていただきます。(海外への配送はいたしません。)
   ●時間帯は次の中からお選びいただけます。  
     午前中/12時〜14時/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
                     (交通事情によりご希望に添えない場合があります。)
   ●送料は下記になります。
  【950円】 宮城県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・
         山梨県・長野県・新潟県・富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県
  【1050円】青森県・秋田県・岩手県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
  【1150円】鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県
  【1250円】徳島県・香川県・愛媛県・高知県
  【1350円】福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県・北海道
  【1750円】沖縄県

◆消費税について◆
 消費税は商品代金、送料、手数料に含まれております。消費税は10%です。 


◆返品、返金について◆
 返品はお受けしておりません。ただし、ご注文と商品が異なる場合や明らかに不良品である場合は
 商品到着後3日以内にご連絡ください。3日を過ぎますと対応できない場合がございます。
 返金は商品が不良品であり、弊社に良品が無い場合のみ応じます。


◆キャンセルについて◆
 ご注文後5日以内にお振込みいただけない場合や
 ご注文者様の都合によりご注文品をキャンセルされた場合、次回以降のご注文はお受けいたしません。
 十分にお考えの上でご注文ください。
 

◆会員登録について◆
 通販での新製品お知らせメール『ソフト焼き便り』は、会員の方にお送りしています。
 メールの送信は受信するメールサーバーとネットワーク状態やメールアドレスの間違い等が原因で遅延したり受信ができなかったりする場合があります。

<Gmailをご使用の方へ>
〜メールが届かない可能性があります〜
2024年2月頃より、弊社からGmailをご使用の方へメールが届かないという現象が発生しています。
Gmailを運営するGoogleのガイドライン改定によるものと思われますが、
この機会にGmail以外のメールアドレスのご検討をお願いします。

 会員が以下に該当する場合は予告無しに会員登録の取り消しを行ないます。
 ・過去に会員登録を抹消されている場合
 ・弊社の運営を妨害した場合
 ・ご注文品代金の支払いを怠った場合
 ・虚偽の内容の会員登録をしたことが判明した場合
 ・転売目的で購入したことが判明した場合
 ・弊社が会員として不適切と判断した場合


◆製品(ソフト焼き玩具)について◆
 ●製品は日本製です。
 ●材料には環境ホルモン対応ゾルを使用しています。(フタル酸エステル類は使用していません)
 ●成型時に形状によっては気泡が入ることもあります。不良品対象とはしておりませんのでご了承ください。
 ●手作業で生産しているため、彩色の色むらや表情など個々に違いがありますが、それが弊社製品の特徴でもあります。予めご理解ください。
 
 
 
 
 




*転売目的のご注文はご遠慮ください。転売目的と判明した場合は販売をお断りいたします。また、お断りした方の関係者への販売もいたしません。

販売部責任者 大橋恵子  

   
 

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