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利用案内

ご利用される方はお読みください。


◆ご注文について◆
 商品を選んで「かごに入れる」をクリックした後、注文画面に従って手続きをしてください。
 ご注文が完了しましたら、ご注文内容の確認メール(自動配信メール)が届きます。

 ご注文に関して弊社が確認にあたり、不明な点などがある場合は、
 弊社からお客様に、お電話にてご連絡を差し上げますのでご承知おきください。
 ご購入はお一人様(1つの住所)、1製品につき1個とさせていただきます。
 数回にわたり注文し、同製品を複数個希望された場合などお断りさせていただきます。
 1回の新製品発売につき、ご購入者様にお届けするご注文品は1梱包となります。

 銀行振込の場合、お客様の代金振込を弊社で確認後、ご注文品が用意出来次第発送となります。
 代金引換の場合、ご注文品が用意出来次第発送いたします。
 (目安として7日程度でお届けいたします)


◆お支払について◆
 銀行振込または代金引換にてお支払いいただけます。

(銀行振込)振込先:三菱東京UFJ銀行 浅草支店 普通口座 4643511 有限会社ぶたのはな
          ゆうちょ銀行 記号10520 番号8255131 有限会社ぶたのはな
          *他金融機関からゆうちょ銀行へ振込む場合は以下となります。 
          【店番】058 【預金種目】普通預金 【口座番号】0825513
   ●ご注文後、7日以内にお振込ください。
   ●ご注文者のお名前でお振込ください。
   ●ご注文品の発送はお振込確認後となります。
   ●お支払総額は 商品代金合計+送料 となります。
   ●振込手数料はご負担ください。
   ●お振込後の返金はいたしかねます。ご注文内容と金額を十分にご確認の上お振込ください。

(代金引換)業者:ヤマト運輸
   ●代引手数料は1万円未満330円、1万円以上3万円未満440円です。
   ●お支払総額は 商品代金合計+送料+代引手数料 となります。
   ●代金は商品配達時にヤマト運輸配送員に現金でお支払いください。
   ●お支払総額が3万円を超える場合はご利用できません。銀行振込でお願いいたします。
   ●発送後のキャンセル及び受取拒否はお受けできません。期限内に確実にお受取ください。
   受取がされず、弊社に戻ってきた場合は往復送料をお支払いいただきます。
   また、次回以降のご注文はお受けいたしません。
  

◆配送について◆ 
 ヤマト運輸宅急便にてお届けいたします。発送後の受取りは5日以内にお願いいたします。
 長期不在の場合などはあらかじめお知らせください。

   ●お届けは日本国内に限らせていただきます。(海外への配送はいたしません。)
   ●時間帯は次の中からお選びいただけます。  
     午前中/14時〜16時/16時〜18時/18時〜20時/19時〜21時
                     (交通事情によりご希望に添えない場合があります。)
   ●送料は下記になります。
  【770円】 宮城県・山形県・福島県・茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県・東京都・神奈川県・
         山梨県・長野県・新潟県・富山県・石川県・福井県・岐阜県・静岡県・愛知県・三重県
  【880円】 青森県・秋田県・岩手県・滋賀県・京都府・大阪府・兵庫県・奈良県・和歌山県
  【990円】 鳥取県・島根県・岡山県・広島県・山口県
  【1100円】北海道・徳島県・香川県・愛媛県・高知県
  【1210円】福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県
  【1320円】沖縄県

◆消費税について◆
 消費税は商品代金、送料、手数料に含まれております。消費税は8%です。 


◆返品、返金について◆
 返品はお受けしておりません。ただし、ご注文と商品が異なる場合や明らかに不良品である場合は
 商品到着後3日以内にご連絡ください。3日を過ぎますと対応できない場合がございます。
 返金は商品が不良品であり、弊社に良品が無い場合のみ応じます。


◆キャンセルについて◆
 ご注文者様の都合によりご注文品をキャンセルされた場合、次回以降のご注文はお受けいたしません。
 十分にお考えの上でご注文ください。
 

◆新製品のお知らせについて◆
 新製品のお知らせメール『ソフト焼き便り』は、会員の方にお送りしています。
 情報をお受けになりたい方は会員登録をお願いいたします。


◆お問い合わせについて◆
 製品についてのお問い合わせ等は電話にてお願いいたします。
 メールでのお問い合わせはご返答しかねます。


◆製品(ソフト焼き玩具)について◆
 ●製品は日本製です。
 ●材料には環境ホルモン対応ゾルを使用しています。(フタル酸エステル類は使用していません)
 ●成型時に形状によっては気泡が入ることもあります。不良品対象とはしておりませんのでご了承ください。
 ●手作業で生産しているため、彩色の色むらや表情など個々に違いがありますが、それが弊社製品の特徴でもあります。予めご理解ください。
 
 
 
 
 




*転売目的のご注文はご遠慮ください。転売目的と判明した場合、販売をお断りいたします。

通販部責任者 大橋恵子  

   
 
 

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